个人简介

刘亦雪，上海师范大学副教授，硕士生导师，MTA教育中心副主任，南开大学管理学博士，现为国际危机恢复管理委员会委员，百人会（Committe of 100）英才学者，澳大利亚旅游与接待业教育会议理事会成员（Council for Australian Tourism and Hospitality Education），同时担任Annals of Tourism Research、Tourism Review、Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism、旅游学刊、旅游科学、人文地理、热带地理等多个国际国内期刊的审稿人。近年来，于旅游领域的顶刊Annals of Tourism Research、Journal of Travel Research、旅游学刊等期刊上发表论文20余篇，2021-2022年连续两年获全国文化和旅游优秀研究成果奖学术论文“二等奖”和“三等奖”。作为编委参编了《中国旅游教育：发展、问题与挑战》、《旅游规划原理与实务》等著作，具有十余年旅游规划行业经验。曾主持和参与国家社会科学基金项目、文化和旅游部重点研究扶持项目、文化和旅游宏观决策课题、中央专项资金项目、河南省教育科学“十三五”规划项目、河南省哲学社会科学研究项目等10余项国家级及省部级科研项目。受邀在全球旅游接待业会议(Global Tourism and Hospitality Conference)、亚太地区和欧洲地区酒店餐饮及教育联合国际会议(APacCHRIE + EuroCHRIE Joint Conference)、澳大利亚旅游与酒店教育国际会议(Council of Australasian Tourism and Hospitality Education Conference)、旅游与零售业管理国际会议(International Conference on Tourism and Retail Management)、旅游学刊年会等具有广泛国际影响力的学术会议上做报告。2021-2022年指导学生在“挑战杯”、“互联网+”、全国大学生创新创业训练计划（大创）、全国大学生红色旅游创意策划大赛、“汇创青春”上海大学生文化创意竞赛等竞赛中获市级以上奖项24项（学术类竞赛和创业类竞赛）。曾获上海师范大学第二届教师教学创新大赛获校级“三等奖”、“理实一体化”教师技能竞赛一等奖、河南省优秀科研工作者、优秀教师等荣誉。

研究方向

1. 旅游市场治理与旅游政策效应（Tourism market governance and tourism policy）、负面事件与危机恢复（Unethical incident and crises recovery）、旅游目的地管理（Tourist destination management）；

2. 负责任的旅游（Responsible tourism）、旅游者行为（Tourist behaviour）、环境责任行为（Environmental responsibility behavior）；

3. 遗产旅游与非遗活态保护（Heritage tourism and intangible cultural heritage protection）、乡村旅游（Rural tourism）、旅游产业经济（Tourism industrial economics）。

教育背景

博士 南开大学旅游学院旅游管理专业

工作经历

2022年09月至今，上海师范大学旅游学院教师，副教授，MTA教育中心副主任

2020年08月-2022年08月，上海师范大学旅游学院教师，讲师

讲授课程

消费者行为研究、管理学研究方法、管理统计学、旅行服务运营管理、旅游产业发展前沿讲座（研究生）

旅游学原理、旅游地理学、国家公园规划与管理、区域旅游规划与开发、旅行服务运营管理、旅游创业与创新（本科）

研究课题

主持，2023年国家社会科学基金后期资助重点项目：基于游客感知的旅游市场秩序测评及治理机制研究（23FGLA009）

参与，2023年上海高校本科重点教改项目：新文科背景下科教融汇赋能数字文旅人才培养的创新与实践

主持，2022年上海市艺术科学规划项目：数字化转型背景下上海市文化和旅游市场运行监测与治理现代化研究(YB2022-G-041)

参与，2022年度教育部人文社会科学研究青年基金项目：国内大循环驱动的长三角乡村旅游适配机制与发展路径研究（22YJCZH248）

参与，2022年文化和旅游部文化和旅游宏观决策课题：遗产沟通视域下城市建筑遗产旅游场所感生成机制研究（2022HGJCG12）

主持，2021年文化和旅游部文化和旅游宏观决策课题：旅游市场投诉处理机制与协同治理体系研究（2021HGJCG02）

主持，2021年上海师范大学国家自然科学基金青年基金培育项目：共建共治共享格局下旅游市场空间治理的运作机制研究（SK202133）

主持，2021年上海师范大学教学研究项目“一流本科专业建设背景下旅游实践教学模式改革研究”

参与，2021年上海师范大学旅游学院重点团队研究项目：中国国家公园建设与区域社会经济协调发展研究（KY2021-A1N2）

主持，2019年文化和旅游部重点研究扶持项目：旅游市场秩序概念、测量及其有效性验证（WLRCY2019-016）

参与，2017年国家社会科学基金项目：产业互联网背景下的旅行服务企业战略转型研究（17BGL121）

参与，2017年原国家旅游局（现为文化和旅游部）科研项目：我国旅游市场秩序评价与创新型监管体系研究（17TABG011）

主持，2019年“知行南开”创新能力提升计划项目：融合媒介环境下旅游目的地负面事件舆情应对与危机管理（A080）

主持，2018年“知行南开”创新能力提升计划项目：我国旅游市场创新型治理体系研究（A0121）

参与，2018年中国质量协会课题：促进我国服务业质量提升对策研究

参与，2017年中央专项资金项目（人文社科类）：我国旅行服务业发展指数报告

主持，2016年河南省教育科学“十三五”规划项目：智慧旅游背景下高职旅游实践教学体系优化研究（2016-JKGHB-0410）

主持，2016年郑州市社会科学重点调研课题：郑州市农业与旅游业融合演化机理及提升路径研究（ZSLX2016032）

参与，2017年河南省哲学社会科学研究项目：互联网+环境下高职院校经管类专业学生教学管理策略研究（2017-ZDJH-236）

参与，2017年河南省社科联、河南省经团联课题：基于微信平台的智慧景区经济效益研究（SKL-2017-3712）

参与，2019年郑州市社会科学重点调研课题：大数据背景下郑州旅游营销模式创新研究（JX20190501）

参与，2016年郑州市社会科学重点调研课题：基于游客感知的郑州市旅游公共服务质量提升研究（ZSLX2016690）

参与，2014年河北省社会科学基金项目：旅游宰客现象的形成机理、影响因素与监管路径研究（HB12GL054）

发表论文

Liu, Yixue., Zhang, Rouran., & Yao, Yanbo. (2021). How tourist power in social media affects tourism market regulation after unethical destination incident: An evidence from China. Annals of Tourism Research, 91, 103296. (SSCI, JCR Q1区,影响因子12.853, FMS旅游学科国际三大顶刊)

Liu, Yixue., Yao, Yanbo., & Fan, Daisy. X. F. (2020). Evaluating tourism market regulation from tourists’ perspective: Scale development and validation. Journal of Travel Research, 59(6): 975-992.(SSCI, JCR Q1区, 影响因子8.933, FMS旅游学科国际三大顶刊).

Yao,Yanbo., & Liu,Yixue*. (2019) Concept of tourism market regulation and its operational mechanism: An exploratory research based on grounded theory. Tourism Tribune, 34(5):1-14. (CSSCI)

Liu, Yixue.*, & Yao, Yanbo. (2019). Assessing stakeholders’ emotional and behavioral reactions to the unethical incidents in the Snow Town: A critical realism perspective. International Conference on Tourism and Retail Management (TRMC), Tianjin, China.

Liu, Yixue.*, & Yao, Yanbo. (2019). Are destinations prepared for recovery? An analysis of the mechanism of ripping off tourists and governance after unethical incident. APacCHRIE + EuroCHRIE Joint Conference cum 4th Global Tourism and Hospitality Conference, Hong Kong, China.

Liu, Yixue.*, & Yao, Yanbo. (2019). How tourist power in social media affects tourism market regulation after unethical destination incident: An evidence from China. The 29^th Council of Australasian Tourism and Hospitality Education Conference (CAUTHE) ‘Sustainability of Tourism, Hospitality and Events in a Disruptive Digital Age’, Cairns, Australia

Yao, Yanbo., Liu, Yixue.*, & Qiu, Hanqin. (2018). “I will not visit the Snow Country!”How tourists and stakeholders reconstruct the tourism market regulation after unethical destination incident: A conceptual model. International Conference on Tourism and Retail Management (TRMC) ‘Advances in Tourism and Retail Services’, Macao, China.

Liu, Yixue.*, & Yao, Yanbo. (2018). The effects of power, institution, tourists, and stakeholders in pursuing tourism market regulation after unethical destination incident. International forum of young scholars and Ph.D. students on Tourism: consumption upgrading and business innovation, Hangzhou, China.

Yao, Yanbo., Liu, Yixue.*, & Qiu, Hanqin. (2018). Evaluating the tourism market regulation from the perspective of tourists: Scale development and validation. The 16^th APacCHIRE Conference (Asia Pacific Council on Hotel Restaurant Institutional Education). Guangzhou, China.

Yang, Yujie., Liu, Yixue., & Hou, Pingping. (2018). Customer’s Demand of Online short-term rental platforms: An Empirical Research Based on KANO Model. International Conference on Tourism and Retail Management (TRMC) ‘Advances in Tourism and Retail Services’, Macao, China.

姚延波, 吴艾凌, 刘亦雪, 贾广美.“先共毁，后共创”：成年子女与父母旅游价值共毁恢复的实证研究[J]. 旅游科学, 2024:1-21.（CSSCI）

胡建伟, 刘亦雪. 城市度假：市场基础、理论认识与创新案例[J]. 中国旅游评论, 2023, (3): 114-121.

张柔然, 刘亦雪*. 以杭州西湖文化景观为例探索利益相关者遗产话语权[J]. 东南文化, 2022, (1): 23-30.（CSSCI）

刘亦雪. 国家公园制度：科学护航健康中国与户外游憩的空间载体[J]. 旅游学刊, 2021, 36(3): 9-11. (CSSCI)

刘亦雪, 姚延波.共治共享视角下旅游市场秩序评价维度识别与评价指数构建——基于全国31个省、自治区、直辖市的调研[J].西南民族大学学报(人文社会科学版), 2021, 42(11): 19-30.(CSSCI)

刘亦雪, 姚延波. 旅游制度环境与国内旅游消费：制度嵌入性视角[J]. 旅游学刊, 2020, 35(3): 11-13. (CSSCI)

姚延波, 刘亦雪*. 旅游市场秩序概念模型与运行机理:基于扎根理论的探索性研究[J]. 旅游学刊, 2019, 34(5): 62-75. (CSSCI)

姚延波, 刘亦雪, 侯平平. 利益相关者视角下我国旅游市场创新型监管体系研究[J]. 旅游论坛, 2018, 11(5): 85-100. 被人大复印《旅游管理》2019年第2期全文转载.

姚延波, 侯平平, 刘亦雪. 基于IPA分析的高星级酒店属性研究[J]. 商业研究, 2018, (3): 107-114. (CSSCI)

刘亦雪, 姚延波. 从哈耶克的“自发秩序”理论看旅游者对旅游市场秩序的建构[J].旅游研究, 2018, 10(2): 12-15.

姚延波, 刘亦雪, 侯平平. 我国旅游管理硕士研究生教育[M].《中国旅游教育: 发展、问题与挑战》, 中国旅游出版社, 2018: 157-193.

刘亦雪.智慧旅游视角下旅游管理专业OPEC人才培养模式创新研究[J]. 中国集体经济, 2016, 22:150-152.

刘亦雪.产业融合背景下文化旅游产品的深度开发研究——以焦作市为例[J]. 中国集体经济, 2016, 36:120-122.

刘亦雪. 旅游城市生态补偿机制与政策措施研究——以秦皇岛为例[J]. 中国集体经济, 2015, 30: 30-32.

郭伟, 吴彩云, 刘亦雪. 欠发达旅游非优区判定及实证[J]. 统计与决策, 2014, 13: 45-47. (CSSCI)

郭伟, 刘亦雪. 基于可拓工程法的河北省旅游吸引力区域差异研究[J]. 燕山大学学报(哲学社会科学版), 2014, 15(2): 110-116.

郭伟, 刘亦雪. 基于旅游本底趋势线的河北省入境旅游市场成长研究[J].燕山大学学报(哲学社会科学版), 2013, 14(1): 109-114.

Guo, Wei., Liu, Yixue., Guo, Hong. (2012). Forecast on the inbound tourist market of Liaoning province based on tourism background trend line. Communications in Computer and Information Science, 307(1): 783-788.（EI检索号：20124315590014）

编著

刘亦雪参编.《中国旅游教育：发展、问题与挑战》（保继刚主编）.中国旅游出版社，北京，2018.

刘亦雪参编.《旅游规划原理与实务》（郭伟主编）.北京大学出版社，北京，2012.

1. 2023年11月，主持的《旅行服务运营管理》课程获批2023年度上海市重点课程。

2. 2022年10月，第一作者完成的研究成果“社交媒体上的旅游者权力如何影响非道德事件后旅游市场秩序的建构——来自中国的经验（英文）”获2022年度全国文化和旅游优秀研究成果学术论文“二等奖”。

3. 2021年12月，第一作者完成的研究成果“游客感知的旅游市场秩序测量：量表开发与有效性验证（英文）”获2021年度全国文化和旅游优秀研究成果学术论文“三等奖”。

4. 2021年12月，主持的文化和旅游部文旅宏观决策课题“旅游市场投诉处理机制与协同治理体系研究”获“优秀结项”（全国3项优秀）。

5. 2022年1月，参加上海师范大学第二届教师教学创新大赛获“三等奖”。

6. 2022年1月，作为《国家公园规划与管理》授课教师，参与建设的课程《国家公园规划与管理》被认定为上海高等学校一流本科课程“示范性全英语课程”。

7. 2020年11月，被评上海师范大学旅游学院/上海旅游高等专科学校“双师型”教师。

8. 2023年8月，指导学生参加第十三届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛获上海市市赛“二等奖”。

9. 2023年8月，指导学生参加第八届“汇创青春”文化创意作品暨“互联网+文化创意类”竞赛获上海市“三等奖”。

10. 2023年5月，指导研究生杨玉玺获上海师范大学科研项目立项。

11. 2022年11月，指导学生参加全国高校商业精英挑战赛商务会奖旅游策划赛获“一等奖”。

12. 2022年9月，指导学生参加第八届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛获市赛银奖1项，校级银奖1项，校级铜奖3项。

13. 2022年6月，指导学生参加第第十三届“挑战杯”上海市大学生创业计划竞赛获市赛银奖1项，市赛铜奖1项。

14. 2022年8月，指导学生参加第十二届全国大学生红色旅游创意策划大赛获华东赛区“二等奖”2项。

15. 2022年5月，指导研究生丁逸文、赵瑞雪获上海师范大学科研项目立项。

16. 2022年5月，指导本科生纪冉获2022年度校级“优秀本科毕业论文”。

17. 2022年4月，指导学生参加全国大学生创新创业训练计划（大创）获市级项目立项2项，结项良好。

18. 2021年8月，指导学生参加第六届“汇创青春”上海大学生文化创意作品暨“互联网+文化创意类”竞赛获市级“三等奖”和“最具风采奖”（共8项）。

19. 2021年7月，指导学生参加第七届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛获校级银奖。

20. 2021年6月，指导学生参加全国大学生海南自贸港旅游创新大赛获一等奖1项，二等奖3项，三等奖5项，优胜奖3项。

21. 2021年3月，指导学生参加常熟市文化旅游创新创意创业大赛获三等奖1项，优秀奖2项，优秀指导教师奖。

22. 2019年12月，荣获2019年度美国百人会英才学者奖。

23. 2017年9月，荣获2017年“理实一体化”教师技能竞赛一等奖。

24. 2017年5月，荣获2016年度河南省优秀科研工作者。

25. 2016年3月，荣获2015年度校级优秀教师。

国际危机恢复管理（Risk Crises and Recovery Management）委员会委员

美国百人会（Committe of 100）英才学者

澳大利亚旅游与接待业教育会议理事会（Council of Australasian Tourism and Hospitality Education, CAUTHE）成员

担任Annals of Tourism Research、Tourism Review、Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism、旅游学刊、旅游科学、人文地理、热带地理等多个国际国内期刊的审稿人